2017年12月8日 / 最終更新日 : 2017年12月9日 nonco お勧め本 ピンチをチャンスへ!?クレーム対応を誠実にすることで信頼関係を深める! こんにちは。 『日本のスナック菓子は芸術品だ!!』と常日頃から思っているのん孤です。スナック菓子を食べているときは怯えと孤独がまぎれます。 さて、先日下記の東洋経済さんの記事を読みました。 カルビーがクレームを再購入につ […]
2017年7月23日 / 最終更新日 : 2017年8月4日 nonco お勧め本 人間の”おごり” のん孤はいつの間にか”肉”を”肉”という物質かのように食べていた… こんにちは。 のんびりとのんきに生きて行きたいと願いながらも、いつも何かに怯え孤独に苛まれているのん孤です。 さて、少し前にのん孤は、親族にもらったA5ランクのすき焼き用霜降り牛を、保存方法の勘違いにより腐らせてしまいま […]
2017年4月21日 / 最終更新日 : 2017年4月24日 nonco お勧め本 危険!!のん孤は一歩間違えると「会話泥棒」に!! 魚住りえさんの『たった1分で会話が弾み、印象まで良くなる聞く力の教科書』を読まねば!! こんにちは。 のんびりとのんきに生きてい行きたいと願いながらも、いつも何かに怯え孤独に苛まれているのん孤です。 さて、生きて行く中で人とコミュニケーションをまーーーったく取らずに生きていくのは、ほぼ不可能なわけで、コミュ […]